skip to main | skip to sidebar

مدونة عقد

Pages

  • الصفحة الرئيسية
  • لمحة عني
  • مساحة حرّة
  • اتصل بنا

10 كيف تتجنب الاختلافات في إدارة الشركات العائلية

الثلاثاء، 31 يناير 2012 إدارة أعمال, الشركات العائلية, عام




90 % من الشركات حول العالم هي شركات عائلية , و هي تشكل لبنة مهمة و أساسية من لبنات الاقتصاد لأي دولة , و هي أيضاً مصدر دخل رئيسي لهذه العوائل المالكة . لكن في الجهة المقابلة , 70% من هذه الشركات العائلية تموت مع زوال أول جيل يقودها . و 90% منها تموت قبل أن تصل إلى الجيل الثالث من العائلة .

تعدّ الاختلافات و الصراعات بين أفراد العائلة المالكة من أكبر أسباب انهيار الشركات العائلية . و في إحصائية أجراها مركز Grant Thornton أن 84% من ملّاك الشركات العائلية في كندا اعتبروا الخلافات بين أفراد العائلة من أكبر التحديات التي يواجهونها . لذلك لابد أن يتعلم أفراد العائلة كيف يحلّون مشاكلهم حتى لا يتسببوا في دمار مستقبل الشركة . و هنا بعض الطرق و الاستراتيجيات التي قد تساعدهم في حلّ خلافاتهم و تجنب الصراعات فيما بينهم :


1- فصل الملكية عن الإدارة : 
فليس كل مالك مدير أو متصرف بقرارات الشركة , بل للشركة مجلس إدارة و إدارة تنفيذية تقودها .

2- وضع الميثاق الداخلي:
هي لوائح خاصة بأفراد العائلة المالكة , تشمل التوظيف لأفراد العائلة و ترقياتهم و مستوى السلطة و الرواتب و المكافآت و العقوبات .

3- ضوابط انتقال السلطة و اختيار الرئيس القادم:
هذه النقطة كبيرة جداً , فصلناها في موضوع مستقل على هذا الرابط ..

4- مجلس العائلة :
في كثير من العائلات قد لا تكون اللقاءات العائلية مناسبة لطرح الملاحظات و تفريغ مافي النفس , إما لأنها لقاءات عائلية الهدف منها التقارب لا التباعد , أو لوجود أفراد آخرين مثل الوالدة أو الزوجات أو الأقارب أو غيرهم مما يُتحرج طرح هذه المواضيع أمامهم , أو لكثرة المقاطعات و عدم تهئية المكان بشكل مناسب . لذلك لابد من عقد مجلس عائلي بشكل دوري -شهري مثلاً- يتواصل فيه أفراد العائلة و يعبرون بكل أريحية عن وجهات نظرهم و اقتراحاتهم و ملاحظاتهم و مشاكلهم . و يكون هدف هذا المجلس هو تبادل وجهات النظر و إزالة الشدّ و الاختلافات فيما بينهم قبل أن تتسرب و تصبح مشاكل شخصية . و قد يحتاج أفراد العائلة إلى مستشار اجتماعي أو قانوني إذا كانت الخلافات كبيرة و استعصت على حلها ..

5- إدخال أفراد أكفاء من خارج العائلة في الإدارة :
الهدف من هذا هو زيادة الاحترافية في مستوى الإدارة , و سدّ النواقص في الخبرة و المناصب , و إيجاد البدائل , و التهيئة للتوسع في أنشطة الشركة . كما أن أفراد العائلة ستُصقل مواهبهم بالعمل مع الأكفاء و المحترفين و الإحتكاك بهم . و ينصح بعض المستشارين بإحضار إدارة محترفة من خارج العائلة إذا كانت الخلافات بين أفراد العائلة دائمة و شديدة الحدة , قبل أن تسبب هذه الخلافات في زوالها ..


لفتات :

(1) الرئيس التنفيذي عنصر مهم في حل المشاكل بين أفراد العائلة الموظفين , فهو بمثابة القاضي , لذلك يجب أن لا يميل إلى أي طرف في أي مشكلة .

(2) حكيم العائلة -غالباً ما يكون الأكبر سناً- هو رجل استراتيجي في توفيق وجهات النظر حال الإختلاف . فربما لا يقبل فرد معين أن يتنازل عن حق من حقوقه ليس بحجة حاجته له , بل حفظاً لكرامته أو تحقيقاً لهدف نفسي معين , فلذلك لو قام شخص آخر يحترمه الجميع و له مكانة خاصة بينهم في مناقشته و طلبه لهان الأمر كثيراً و تم تحقيق المراد . و الله سبحانه و تعالى أرشدنا إلى هذا الأسلوب في حالة الخلاف بين الزوجين : (وإن خفتم شقاق بينهما فابعثوا حكما من أهله وحكما من أهلها إن يريدا إصلاحا يوفق الله بينهما) . و من الممكن أن يحل مكان كبير العائلة مستشار أو محامي قانوني أو صديق للعائلة أو غيرهم .

(3) في حال توسع الشركة و تضخمها , تكثر المجالس لتعدد المهام و تداخلها , و لترتيب العمل :
مجلس العائلة: اجتماع بين أفراد العائلة فقط ..
مجلس الإدارة: اجتماع الممثلين عن أفراد العائلة و الإدارة التنفيذية و بعض المستشارين و المحامين و الخبراء و المحاسبين ..
المجلس التنفيذي: اجتماع مدراء الشركة .. سواء من العائلة أو غيرهم ..
مجلس الملّاك أو المساهمين: اجتماع الملّاك سواء من العائلة أو الملّاك من غير العائلة ..

كلمات للبحث:
كيف تتجنب المشاكل في البزنس العائلي . حلول مشاكل الشركات العائلية . طرق تجنب الاختلاف و النزاع في الشركات العائلية . استراتيجيات إدارية مهمة للشركات العائلية . حلول إدارية للبزنس العائلي . مجلس العائلة . اجتماع العائلة . كيفية تصفية أجواء النزاعات بين أفراد العائلة المالكة للشركة . نسبة نجاح انتقال الشركات العائلية من الجيل الأول للثاني و من الثاني للثالث .
Tweet
كاتب الموضوع

بقلم عقد

مهندس و يحمل الماجستير في إدارة الأعمال . طائر حر يعشق الحرية , عاش متغربا أكثر من عشر سنوات . يحب القراءة و الكتابة و الإبداع . و يهوى تطوير الأفكار و المشاريع . و يسعى لتحقيق عالم أفضل , و مستقبل مشرق لأمته ..

شارك أصدقاءك

  • عبر تويتر
  • عبر فيسبوك
  • أضفه إلى مفضلتك
  • اطبع الصفحة
  • تابع الخلاصات

10 تعليق على كيف تتجنب الاختلافات في إدارة الشركات العائلية

باسم يقول...

لفتني العنوان بسبب تجربة سابقة جعلتني أحلّ مشروعا مربحا حفاظا على روابط عائلية، أفكارة جميلة ومرتبة أخي الكريم واستفدت منها كثيرا، كما وددت لو ذكرت تأثير نوعية المشروع بحد ذاته على تنظيم أو تقسيم المهام داخل الشركة العائلية وهو أمر وجدته مرة في موقع أجنبي بغير توسّع..
أشكرك كثيرا على التدوينة المميزة

1 فبراير 2012 في 2:39 م
عقد يقول...

حياك الله أخي باسم ..
أسعدني تعليقك كثيراً .. فأن ألقى معلومة مما أكتب أو اقرأ نقداً ينفعني .. خير لي من أي شيء غيره ..

بصراحة لم اعرف كيف أربط "تجنب الاختلافات" مع "تأثير نوعية المشروع على تقسيم المهام" .. لذلك أتمنى لو أفدتني و قراء المدونة الكرام بتفصيل أو مثال حتى نستفيد جميعا ..

زرت مدونتك و وجدتها مدونة جميلة جدا .. سأضع روابطها ضمن المدونات الصديقة لأنها تستحق ذلك لتميزها ..

تحيتي ..و بانتظارك ,,

1 فبراير 2012 في 5:40 م
bacemb يقول...

شكرا أخي العزيز على طيبتك،
في المقال المختصر باللغة الفرنسية تصنيف لأكبر الشركات العائلية عالميا وخروج باستنتاجات مميزة فيما يخص تأثير نوعية المشروع علىصلاحيته لأن يكون عائليا.
فمما قرأت أن المشاريع السياحية العائلية لم تنجح في بيئات محافظة لما تتطلبه من الصراحة والجرأة التي قد تمنعها القرابة العائلية في تلك المواطن بينما تسمح بها بيئات رأسمالية براغماتية كأمريكا وفرنسا. كذلك استنتح من الإحصائيات أن شركات التقنية تنجح عائلا إن كان توجهها برمجيا و تفشل إن كان توجه هاردوير وتم شرح ذلك وربطه بمسألة التوافر. أيضا نوّه الموقع إلى نجاح الشركات العائلية في كل ما يخص الأكل واللباس في كل الدول، وتنتج مشاريع الاستخراج أيضا ومشاريع الطاقة والخدمات. ما أذكره أن الكاتب أخذ مقتطفات من كتاب حول سيكولوجية الاقتصاد العائلي، ومن الأمثلة التي أذكرها نجاح المشاريع العائلية في الصين وعدم اهتمامها بكل التخصصات حيث تركت المجال لهياكل غير عائلية في بعض التخصصات. تمنيت لو وجدت الموقع أو الكتاب ثانية لنقل ترجمته. سأبحث أكثر و أعود هنا به إن شاء الله ووجدته.
تحياتي لك على جهدك

3 فبراير 2012 في 1:40 م
عقد يقول...

أخي بسام ..

كلام جميل و ممتع ..
ربما لا يرتبط "نوعية المشروع" بموضوع "تجنب الخلافات في إدارة الشركات العائلية" بشكل مباشر .. لكنه يرتبط بـ "عوامل نجاح الشركات العائلية" ..

بصراحة استمتعت بما كتبت , و أتمنى لو أفدتنا أكثر حول الموضوع من فضلك :)
قرأت أبحاثاً مماثلة عن العصاميون و العوامل الأسرية و المجتمعية التي تساعد على نشأتهم .. كان قراءة ممتعة و إن كانت مجرد أبحاث تتعرض للنقد و التغير حسب المكان و الزمان ..

تحيتي لك ..
و اشكرك على إثراءك للمدونة بجميل ما تحمل ..

4 فبراير 2012 في 2:05 م
Unknown يقول...

مقال مميز أظن أن موت المشاريع العائلية بعد الجيل الأول أمر طبيعي جدا هكذا سنة الحياة لذلك إطالة أعمار الشركات العايلية قد يكون عبثا بعد الاباء المؤسسين هذه وجهة نظري جزاك الله عنا خير الجزاء

9 مارس 2012 في 3:54 م
عقد يقول...

أهلا أخي وائل ..
وجهة نظرك على العين و الرأس ..
لكن كثير من الشركات الكبيرة هي التي عاشت و ازدهرت بعد جيلها الأول .. ذكرنا هنا في المدونة قصصا عن شركة وول مارت و شركة سابوتو , و كيف ان استمرارهم عبر أكثر من جيل ساهم في زيادة حجمها و أرباحها ..
باعتقادي , أن المسألة كانه بناء طابق من أدوار .. فمتى ما كان الأساس متينا و البناء ماهرا , استطعت أن تبني الدور الذي فوقه ..
على فكرة .. ذكرنا هنا:http://www.3qd.me/2011/11/blog-post_04.html
"شركة عائلية يابانية اسمها هوشي ريوكان (Hoshi Ryokan) تدار عبر الجيل السادس والأربعين (46) و ما زالت تعمل حتى يومنا هذا . أيضاً الشركة الايطالية صانعة الكؤؤس باروفر آند توسو (Barovier & Toso) والتي تدار حاليا عبر الجيل العشرين (20) . و في أمريكا ، شركة أفيديس زيلدجيان (Avedis Zildjian) و التي تقاد بواسطة الجيل الرابع عشر (14) من العائلة المؤسسة"

تحيتي لمرورك و تعليقك عزيزي ,,

17 مارس 2012 في 11:47 ص
Ali Alanzy يقول...

السلام عليكم
اخوي عقد والاخوة المعلقين استمتعت بتعليقاتكم واستفدت منها عندي وجهة نظر لموضوع الشركات العائلية ووضعت نفسي بمكان من اسس الشركة ولدي ابناء وبنات الشركة لا تخلو من عمل يناسب كل فرد من العائلة حتى ولو لم يتفرغ لها بشكل كامل ومن جهده يشتري من اسهم الشركة بشرط لا يتجاوز نسبته كميراث وتوضع شروط البيع لحصص كل فرد ومدة لا يحق له البيع فيها وهكذا

والهم الاكبر كيف يجمع ابنائه على كبيرهم وكيف يجعل لكبيرهم مستشاريه من اخوته وزرع حب الخير لبعضهم وكيف تحل المشاكل بينهم وان تجعل مكتوبه وهكذا

هذا مجرد خواطر ورأي احببت المشاركة به
ودمتم بصحه وعافيه .

21 أبريل 2012 في 11:13 م
عقد يقول...

و عليكم السلام أخي علي
حياك الله و بياك ..

بصراحة كلامك جميل , و هو إثراء رائع للموضوع ..
أعجبتني دقتك في تحديدك بأن لا تتجاوز الحصة المشتراه نسبة الميراث لكل ابن أو بنت ..
ربما كان الموضوع يتكلم أكثر عن النقطة الثانية التي أثرتها , و هي كيف تجمع الأبناء , و تطورهم , و تساعدهم على تجنب و حلّ المشاكل فيما بينهم ..

شكراً لك ..
و أتمنى أن تتحفنا دوماً برأيك في مواضيع المدونة ..

22 أبريل 2012 في 3:59 ص
Unknown يقول...

جمييل

موقع مدون https://muduwn.com

6 نوفمبر 2018 في 12:23 م
urgent loan يقول...

هل تحتاج تمويل؟ هل تبحث عن تمويل؟ هل تبحث عن تمويل لتوسيع عملك؟ نحن نساعد الأفراد والشركات على الحصول على تمويل لتوسيع الأعمال ولإنشاء أعمال جديدة تتراوح أي مبلغ. احصل على تمويل بسعر فائدة معقول بنسبة 3٪ ، هل تحتاج إلى هذا التمويل للأعمال التجارية ولتصفية فواتيرك؟ ثم أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا الآن لمزيد من المعلومات اتصل بنا الآن عبر (financialserviceoffer876@gmail.com) whats-App +918929509036 شكرًا

29 مايو 2020 في 9:19 م

أضف تعليق

رجاء تجنب استعمال التعليقات لبث روابط إعلانية. كذلك ننبه إلى ضرورة الالتزام بصلب الموضوع و عدم الخروج عليه. تدكر ( مَا يَلْفِظُ مِنْ قَوْلٍ إِلا لَدَيْهِ رَقِيبٌ عَتِيدٌ))

رسالة أحدث رسالة أقدم الصفحة الرئيسية
الاشتراك في: تعليقات الرسالة (Atom)
twitter
facebook
blogger
flicker
youtube
google+

القائمة البريدية

اضف ايميلك ليصلك جديد المدونة :

أقسام المدونة

  • إدارة أعمال (33)
  • إدارة مالية (2)
  • أفكار لمستقبلك (2)
  • الشركات العائلية (5)
  • سياسة (2)
  • عام (41)
  • قصص النجاح (10)
  • قصص و خواطر (4)
  • وسع صدرك (1)

تنويه:


أعزائي الزوار

سيكون هنالك مقال شهري -على الأقل- إن شاء الله ..

و تغريدات إدارية و إلهامية يومية بإذن الله على الحساب:
@AhmadAlowied


أشواقي لتعليقاتكم الممتعة ،،،

مدونات صديقة

  • تسويق و ريادة اعمال
  • شبايك
  • د. عبيد العبدلي
  • بصمة
  • الأماني
  • الحياة البرية
  • ابتكار
  • محمد بدوي
  • يونس

أكثر المواضيع قراءة

  • حسابات الادخار و التوفير .. و وسائل أفضل منها لادخار المال
  • طرق تمويل المشاريع الجديدة
  • مقارنة بالأرقام بين القرض و الادخار و الاستثمار .. لشراء منزل العمر
  • أريد أن أبدأ مشروعي الخاص .. ما هي أهم الأشياء التي يجب أن أهتم بها ؟
  • قصة نجاح طفل العصابات .. من سجن الأحداث إلى عالم المليارات

أحدث المواضيع

مرّات مشاهدة الصفحة

المتابعون

أرشيف المدونة

  • أكتوبر (1)
  • أغسطس (1)
  • يونيو (1)
  • مايو (4)
  • أبريل (4)
  • مارس (3)
  • فبراير (3)
  • يناير (8)
  • ديسمبر (9)
  • نوفمبر (2)
  • أكتوبر (5)

ابحث في هذه المدونة

 
جميع الحقوق محفوظة © مدونة عقد | تصميم و تطوير يونس |